Многие ошибочно считают, что вершина карьерной лестницы – это должность руководителя отдела или целого предприятия. На самом деле солидное кресло и табличка на дверях кабинета сами по себе еще ничего не означают. Любая женщина, если она хочет построить действительно успешную карьеру, должна заранее осваивать основные навыки руководителя.
На самом деле это целая профессия, которой можно обучиться только в том случае, если есть желание. Среди основных навыков, необходимых хорошему руководителю, обычно выделяются такие:
1. Умение формулировать задачи. Если дело подчиненных – исполнение, то должность руководителя в первую очередь подразумевает постановку задач. И от того, насколько правильно распределены силы в команде, зависит в конечном счете общий результат.
2. Сбалансированное сочетание критики и похвалы. С одной стороны, вы не можете оставить без внимания недочеты, отмеченные в работе сотрудников. А с другой – просто обязаны выделить позитивные моменты: это сохранит желание двигаться дальше и работать как одна команда.
3. О том, что управление персоналом – это профессия, написано множество книг. И современная женщина-лидер может быть успешной только в том случае, если она непрерывно работает над собой, изучает литературу и посещает соответствующие тренинги.
______________________________________________________________
Плюсы работы с женщиной-руководителем
Давно замечено, что на женщин-руководителей подчиненные обижаются больше. Начальнику-мужчине легко прощается и грубость, и суровое наказание, женщине же - никогда. Плохое настроение женщины-начальницы скорее спишут на дамские капризы, чем на перегруженность работой. Любую неточность - на женскую невнимательность, требовательность - на желание показать себя. В просьбах женщины-руководителя мы склонны видеть придирки, хотя их там может не быть вовсе. Заметьте, ведь часто было так: прежде чем начальница договорит свое замечание, вы уже уверены в том, что она хочет показать свое превосходство, и , не разобравшись в сути, вы спешите пожаловаться подружке... Хорошо ли это? И не приведет ли такая реакция к тому, что ваш профессиональный уровень снизится? Принимая вас на работу, начальница прекрасно осознавала, кого берет, и наверняка предполагала, что между вами может возникнуть соперничество, но надеялась, что вы обе сумеете этого избежать. Неужели она оказалась не права? Возможно, ей тоже неловко командовать вами и она догадывается о ваших сложностях в семье, знает о вашей ссоре с любимым и о болезни собаки. Но служебная необходимость не позволяет ей делать вам поблажки постоянно. Поручая вам задания, она рассчитывает быть понятой. В вашем лице она хотела бы видеть добрую и ответственную помощницу, и будет благодарна вам за внимание, собранность и такт. А вы, преодолев в себе противоречивое отношение к ней, одержите большую победу над собой. И почувствуете себя намного лучше! Психологи замечают, что решения, принятые женщинами, гораздо чаще подвергаются критике, чем принятые мужчинами. Так что наверняка и вы настороженно относитесь к заданиям вашей руководительницы. Скажите себе раз и навсегда - мир устроен так, а не иначе. Решения руководства не обсуждаются и не критикуются, и вам просто нужно следовать им. В какой-то момент противоречия «перегорят» сами собой и все встанет на свои места. Бывает, что подчиненный оказывается старше руководителя - и особенно тяжело это воспринимается людьми того же пола. Если это ваш случай, то... вам очень повезло! Во-первых, работа рядом с молодой руководительницей стимулирует вас на собственный личностный рост. Во-вторых, чем моложе руководительница, тем на более нестандартные решения она способна. А значит, ваша рутинная деятельность может превратиться во что-то действительно интересное. В-третьих, принять такое положение вещей - задача для по-настоящему духовно развитой личности. И если вы решили ее с честью и не позволяете глупым предубеждениям "я старше, а значит, умнее и достойна большего" возобладать над вами, значит, впереди вас ждут большие перемены. Жизнь всегда дает психологически зрелому человеку новый шанс. И возможно, именно ваша начальница станет тем, кто поднимет вас по карьерной лестнице. Не бойтесь спрашивать у нее совета и просить о помощи! Почему бы и нет? Если вы собираетесь продолжить образование или не уверены, что правильно выполняете задание, - узнайте ее мнение. Находясь во власти мифа о гендерных различиях в профессии, мы думаем, что только мужчинам мы имеем право демонстрировать свою слабость. Но это не так. Во-первых, директорское кресло наделяет бизнес-леди стальными, а значит, отчасти мужскими чертами характера. Во-вторых, ее пост просто обязывает ее брать шефство над подчиненными. Поэтому смело советуйтесь с ней и просите о помощи. Плюсы работы с женщиной-руководителем Женщина готова терпеливо выращивать себе кадры, надеясь, что вложения окупятся, а мужчины привыкли рассчитывать на уже готовый персонал. А вот чего не стоит ждать от женщины руководителя, так это излишней щедрости и "девичьей памяти". Женщины более экономны в распределении премиальных и спустя годы могут помнить даже о совершенно незначительном просчете. От природы они склонны обращать внимание на детали и запоминать их. Чего не скажешь о мужчине, который всегда категоричен и действует по принципу "казнить нельзя помиловать". Чему у нее поучиться? Миф о совершенстве Возможно, из всего коллектива только вы знаете ее с разных сторон. Ее привычка разбрасывать по столу салфетки. О том, как в гневе она разбила вазу, когда расстроилась та сделка со шведами. Только вам известно, каким усталым выглядит ее лицо ранним утром и как часто она посещает косметолога. Вы даже в курсе того, что в прошедшие праздники она летала в Париж одна... Но разве это повод думать о ней плохо и упражняться в злословии? У каждого человека есть своя "изнанка", так же как есть и право на легенду о себе. Она умело создает свой имидж, а что мешает вам? Посмотрите внимательно. Она не так уж и счастлива, эта ваша "совершенная бизнес-леди". Так же, как и вы, устает на работе, но только засиживается на ней обычно допоздна, когда вы уже давно пьете чай дома в любимом кресле или отдыхаете на вечеринке с подругами. Она тоже совершает ошибки, только в отличие от вас платит за них не выговорами, а большими финансовыми потерями. Вполне вероятно, она не очень-то счастлива в личной жизни: разве не доносится до вас иногда из-за дверей разговор по телефону, когда она со слезами в голосе просит мужа вернуться пораньше и сходить на собрание в школу к ребенку. А ее удачная карьера вполне может быть способом доказать авторитарному папе, мечтавшему о сыне, что и она, дочка, на что-то "сгодится". Конечно, само по себе это знание не дает вам ничего. Но как зарисовка из серии "богатые тоже плачут" может помочь расставить жизненные приоритеты. Мы часто не видим изнанки жизни успешных людей и всеми силами стремимся занять их место. Если это не удается, то годами лелеем в душе неудовлетворенность собой и обиду на жизнь. Купите ли вы костюм, не посмотрев на подкладку? Может быть, в то время пока вы с тоской сокрушаетесь о ее способности на равных общаться с президентами банков, она завидует количеству ваших друзей. Чего не стоит делать? Профессиональную субординацию еще никто не отменял. И может так получиться, что вы не только не приобретете подругу, но и потеряете работу. Вряд ли у вас хватит средств и возможностей одеваться в тех же магазинах, что и она, отдыхать на тех же курортах. А надо ли? Если вы хотите достичь того же статуса - меняйте работу, делайте карьеру, и со временем будете играть с ней в теннис где-нибудь на кортах в Швейцарии. А если считаете этот путь слишком долгим и трудным - то не стоит и соперничать. Это не только неуместно, но и показывает ваше неуважение к гостям. Представьте, как они будут чувствовать себя, понимая двойственность положения. Помните, что какой бы строгой ни была ваша руководительница, она все-таки женщина. А значит, временами может позволить себе слабость быть ею. И возможно, захочет пожаловаться на жизнь или поделиться с вами подробностями интересного свидания. Постарайтесь не воспринимать эти разговоры как знак, что можно начинать общаться "на короткой ноге". И вам совсем не обязательно в ответ быть столь же откровенной. Искренность и живое участие в разговоре не обязательно должно сопровождаться выворачиванием души наизнанку. Особенно это актуально в разговоре с начальством. Думайте, что говорите! Сделайте начальнице комплимент, если у нее новая прическа и удачный костюм. Но не позволяйте себе произнести замечание "что-то вы сегодня не в форме". Следуя нашим рекомендациям, вы сможете правильно выстроить рабочие отношения с женщиной-руководителем и многому у нее научиться.